Доставка и начини на плащане

Уважаеми клиенти,

За да се избегнат неволни грешки, след всяка поръчка вие ще получите обаждане или известие по имейл, за да потвърдите поръчката си, на предоставената от вас информация за контакт.

Сайтът работи с куриерска фирма SPEEDY. В случай че имате желание да се използва друга куриерска фирма за вашата доставка, моля да съобщите във формата за поръчка или да ни уведомите на предоставените от нас контакти.

Условия за доставка

Разходите по доставката се определят според действащите ценови условия на SPEEDY или друг куриер посочен от клиента.

Срок за доставка

Срокът за изпълнението на поръчки е както следва:

Поръчки направени до 16:00 ч. в работни дни се обработват в същия ден и се доставят до 48 часа.
Поръчки направени след 16:00 ч. в работни дни се обработват на следващия работен ден и се доставят до 48 часа след това.
Поръчки направени в събота, неделя или в официални празници, които се считат за неработни, се обработват в първия работен ден и се доставят до 48 часа след това.

За пратките до по-малки населени места, където куриерските фирми имат конкретен седмичен график за разнос, се спазва съответния график.

Доставки до адрес на клиента

Цената на доставка се определя по актуалната тарифа на куриерската фирма. За повече информация можете да посетите официалния сайт на SPEEDY и да се запознаете с тяхната ценова листа.

Доставки до офис на куриера

При заявяване на поръчка до офис на куриерска фирма, клиентът разполага със срок от 5 работни дни от датата на доставка, в които дa приеме своята пратка. След изтичането на срока поръчката се анулира и се връща обратно в нашия склад.

Начини на плащане

Възможни начини на плащане:

Наложен платеж - в брой при доставка;
Банков превод по сметка на "ДИЕЛ-Палазов" ООД;
Кредитна/дебитна карта - чрез сигурната система за онлайн плащания на сайта;

Всички плащания се извършват в български лева, независимо от вида на разплащане.

Клиентът заплаща стойността по фактура на закупената стока и поема разходите за доставка в случаите, когато има такава.

В зависимост от избраният начин за плащане, клиентът получава съответната информация, касаеща плащането (данни за банково плащане, препратка към електронно терминално разплащане, инструкция за плащане на банкомат, инструкция за плащане на каса).

Поръчки с метод на плащане банков превод или на изплащане се изпълняват след постъпване на сумата по сметката на "ДИЕЛ-Палазов" ООД.

Срокът за изпълнението на поръчки е както следва:

Поръчки направени до 16:00 ч. в работни дни се обработват в същия ден и се доставят до 48 часа.
Поръчки направени след 16:00 ч. в работни дни се обработват на следващия работен ден и се доставят до 48 часа след това.
Поръчки направени в събота, неделя или в официални празници, които се считат за неработни, се обработват в първия работен ден и се доставят до 48 часа след това.